导诊分诊工作能够为患者创造了舒适、安静的候诊环境，形成并维持了良好的候诊秩序，简化了就诊手续，消除了就诊时的混乱、拥挤现象，保护了患者的隐私，增加了病患者的信任度和满意度。
门诊是医院的服务窗口，门诊分诊是门诊工作的重要环节，分诊护士是沟通病人与医院之间的桥梁，是各科室之间连接的介质。因此分诊护士必须有良好的服务意识、过硬的业务素质、敏锐的观察、应变能力、良好的沟通技巧，才能满足患者的要求，确保患者安全、有序、及时、准确就诊，使患者得到及时救治。
分诊工作的优劣，直接影响着医院的服务形象和门诊的服务质量。
本系统主要功能：主要包含触摸取号设备、叫号设备（呼叫设备）、液晶显示多功能一体机、语音系统、信息发布系统等硬件管理；能实现多级分诊管理、科室病人预约管理、叫号管理、预检管理等功能；
本系统特点：系统稳定，兼容性强。